Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Online-Konsultationen

Willkommen bei smallbizhelphot.com. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Online-Konsultationen für kleine Unternehmen, die von unserem Unternehmen angeboten werden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Online-Konsultationen zwischen Ihnen als Kunde und dem Anbieter smallbizhelphot.com.

2. Leistungsbeschreibung

smallbizhelphot.com bietet individuelle Beratung zu Geschäftsstrategien, Marketing, Finanzen und weiteren relevanten Themen für Kleinunternehmen. Die Konsultationen erfolgen online per Video- oder Telefonkonferenz.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Leistungsangebot auswählen, die erforderlichen Daten eingeben und den Buchungsvorgang abschließen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung.

5. Erstattungsrichtlinie

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Nachfolgend unsere erweiterten Regelungen zu Rückerstattungen:

5.1 Stornierung durch den Kunden

Sie können bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen berechnen wir 50 % des vereinbarten Honorars.

5.2 Nichterbringung der Leistung

Wird die Konsultation unsererseits ohne Ihr Verschulden nicht durchgeführt, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.

5.3 Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus und geben Sie Ihre Buchungsdaten sowie den Erstattungsgrund an. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 7 Werktagen.

6. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von smallbizhelphot.com ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

9. Kontakt

Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41764765498
Business ID: CHE-836.580.330